Satın aldığınız her ürünü satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Böyle bir durumda bize hello@iloandfriends.com adresinden ulaşarak iade etmek istediğiniz ürünün detayları ile birlikte iade nedeninizi belirtmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade Adresimiz: Caddebostan Mh. Hamam Sk. No:26/2 Kadıköy Istanbul Türkiye.
Iade etmek istediğiniz ürünü bu adrese gönderebilirsiniz. Ürün elimize ulaştıktan sonra tarafımızca incelenecek ve iade koşullarına uygunluğu onaylandıktan sonra ürün için ödenmiş olan tutar tarafınıza 3 iş günü içerisinde iade edilecektir.
Sitemizde değişim prosedürü bulunmamaktadır, farklı bir ürün satın almak için ürünü iade ettikten sonra yeniden sipariş vermeniz gerekmektedir.
